الأمان والخصوصية — بياناتك لا تمر أبداً عبر خوادمنا
SIMtrix جسر وليس مخزن. تسجيلات المكالمات ومحتوى الرسائل وبيانات CRM تبقى في Bitrix24 وعلى هاتفك. خوادمنا في الاتحاد الأوروبي بألمانيا تُطبّق امتثال GDPR وتشفير AES-256 وعزل المستأجرين على مستوى الصفوف.
بنية أمنية مبنية على مبدأ انعدام الثقة
مبدأ الجسر-وليس-التخزين، تشفير بدرجة عسكرية، وعزل المستأجرين على مستوى قاعدة البيانات — بالتصميم، وليس بالسياسة فقط.
مبدأ الجسر-وليس-التخزين
يُرحّل SIMtrix الأوامر والأحداث بين Bitrix24 وهاتفك Android — لكنه لا يُخزّن المحتوى أبداً. تسجيلات المكالمات تنتقل مباشرة من الهاتف إلى مخزن Bitrix24. نص الرسائل القصيرة يُكتب على الجدول الزمني لـ CRM ويُتخلّص منه فوراً من خط معالجتنا. خوادمنا تحتفظ فقط بالبيانات الوصفية اللازمة للتوجيه: أرقام الهواتف والطوابع الزمنية وحالة التسليم. لا تسجيلات، لا محتوى رسائل، لا بيانات CRM.
Phone
BridgeZero storage
CRM
تشفير AES-256 وخوادم في الاتحاد الأوروبي
جميع الاتصالات بين تطبيق Android وخادم SIMtrix و Bitrix24 مُشفّرة بـ AES-256 أثناء النقل (TLS 1.3) وأثناء التخزين. بنيتنا التحتية تعمل حصرياً على خوادم في الاتحاد الأوروبي تقع في ألمانيا — متوافقة تماماً مع GDPR ومتطلبات إقامة البيانات في الاتحاد الأوروبي. اتصالات WebSocket تستخدم WSS (WebSocket مُشفّر) مع تثبيت الشهادة في تطبيق Android.
أمان PostgreSQL على مستوى الصفوف وعزل المستأجرين
في بنيتنا متعددة المستأجرين، تُعزل بيانات كل عميل من خلال أمان PostgreSQL على مستوى الصفوف (RLS). تُفلتر استعلامات قاعدة البيانات تلقائياً حسب معرّف المستأجر على مستوى قاعدة البيانات — وليس مستوى التطبيق. هذا يعني أنه حتى خطأ برمجي لا يمكنه تسريب البيانات بين المستأجرين. رموز JWT مع فترة صلاحية قصيرة (15 دقيقة) ورموز التحديث المدعومة بـ Redis تتعامل مع المصادقة، بينما تحديد معدل API وحماية القوة الغاشمة تحمي كل نقطة نهاية.
كيف يعمل
كيف تتدفق بياناتك عبر SIMtrix — بأمان، بدون احتفاظ.
أمر مُشفّر من Bitrix24
عند بدء مكالمة أو رسالة من Bitrix24، ينتقل الأمر عبر HTTPS إلى SIMtrix API. تُتحقق المصادقة عبر رمز JWT. يحتوي الأمر فقط على رقم الهاتف ونوع الإجراء — بدون بيانات CRM.
WebSocket آمن إلى هاتفك
يُعاد توجيه الأمر إلى هاتفك Android عبر اتصال WebSocket مُشفّر (WSS). يُصادق الهاتف برمز خاص بالجهاز. لا يمكن لأي وسيط قراءة الحمولة.
تنفيذ الإجراء والإبلاغ عن النتيجة
يُنفّذ هاتفك المكالمة أو يُرسل الرسالة عبر شريحة SIM الفعلية. النتيجة (المدة، حالة التسليم) تُبلّغ عبر نفس القناة المُشفّرة. المحتوى — الصوت المُسجّل، نص الرسالة — ينتقل مباشرة إلى Bitrix24، متجاوزاً خوادم SIMtrix.
تسجيل البيانات الوصفية، تجاهل المحتوى
يُسجّل SIMtrix فقط البيانات الوصفية للتوجيه: الطابع الزمني، رقم الهاتف، المدة، حالة التسليم. تُخزّن هذه البيانات في قاعدة بيانات PostgreSQL معزولة بـ RLS. محتوى الرسائل وتسجيلات المكالمات لا تُكتب أبداً في مخزننا.
لمن هذا؟
الأمان والخصوصية مهمان لكل مؤسسة تتعامل مع اتصالات العملاء.
مسؤولو تقنية المعلومات والأمن
انشر SIMtrix مع العلم أنه لا تُخزّن بيانات CRM أو محتوى اتصالات على خوادم طرف ثالث. بنية الجسر-وليس-التخزين تجتاز عمليات التدقيق الأمني وتقييمات GDPR بسهولة. عزل المستأجرين على مستوى الصفوف يُزيل مخاطر البيانات عبر المستأجرين.
أصحاب الأعمال (الشركات الصغيرة والمتوسطة)
محادثات عملائك — المكالمات والرسائل — تبقى بينك وبين عميلك. SIMtrix لا يقرأ أو يُخزّن أو يُحلّل محتوى اتصالاتك أبداً. أنت تملك بياناتك، نقطة.
فرق الامتثال والشؤون القانونية
إقامة البيانات في الاتحاد الأوروبي (ألمانيا)، امتثال GDPR، تشفير AES-256، واتفاقية DPA (اتفاقية معالجة البيانات) واضحة متاحة عند الطلب. بنية SIMtrix تجعل توثيق الامتثال مباشراً لأنه لا يوجد شيء لحمايته من جانبنا — البيانات ببساطة غير موجودة هناك.
مزايا ذات صلة
استكشف المزيد من إمكانيات SIMtrix التي تعمل معاً بسلاسة.
الأسئلة الشائعة
لا. يتبع SIMtrix مبدأ الجسر-وليس-التخزين. تسجيلات المكالمات تُرفع مباشرة من هاتفك Android إلى مخزن Bitrix24 — لا تمر أبداً عبر خوادم SIMtrix. محتوى الرسائل يُكتب على الجدول الزمني لـ Bitrix24 CRM ويُتخلّص منه فوراً من خط معالجتنا. نحن نُخزّن فقط البيانات الوصفية للتوجيه: الطوابع الزمنية وأرقام الهواتف والمدة وحالة التسليم.
خوادمنا تقع حصرياً في ألمانيا (الاتحاد الأوروبي). جميع معالجة البيانات تحدث داخل الاتحاد الأوروبي، متوافقة مع GDPR ومتطلبات إقامة البيانات. لا ننقل البيانات خارج الاتحاد الأوروبي.
يستخدم SIMtrix أمان PostgreSQL على مستوى الصفوف (RLS) لعزل المستأجرين. كل استعلام قاعدة بيانات يُفلتر تلقائياً حسب معرّف المستأجر على مستوى محرك قاعدة البيانات — وليس مستوى التطبيق. هذا يعني أنه حتى خطأ في كود التطبيق لا يمكنه كشف بيانات مستأجر لآخر. إنه أقوى شكل من عزل المستأجرين المتعدد المتاح دون تشغيل قواعد بيانات منفصلة.
انشر بثقة — بياناتك تبقى لك
خوادم في الاتحاد الأوروبي، تشفير AES-256، تخزين صفري للمحتوى. جسر وليس تخزين.
جرّب SIMtrix مجاناًبدون بطاقة ائتمان · تجربة مجانية 14 يوماً · يمكنك الإلغاء في أي وقت