دعم Dual SIM — رقمان، CRM واحد

عيّن كل شريحة SIM لمستخدم Bitrix24 مختلف. الأرقام الشخصية والعملية على هاتف واحد، كلاهما متكامل مع CRM.

الإمكانيات الرئيسية

تكامل Dual SIM كامل

كل شريحة SIM مُهيأة ومُتتبعة بشكل مستقل في Bitrix24.

1

تعيين المستخدم لكل SIM

عيّن SIM 1 لمستخدم Bitrix24 و SIM 2 لآخر — أو كلاهما لنفس المستخدم. المكالمات والرسائل تُنسب للمستخدم الصحيح بناءً على شريحة SIM المُستخدمة.

Samsung Galaxy A54
SIM 1
T-Mobile
Sales Department
SIM 2
Orange
Support Line
Active SIM used for outgoing calls & SMS
2

اختيار SIM للصادرة

عند إجراء مكالمات صادرة أو إرسال SMS من Bitrix24، يمكنك تحديد شريحة SIM المُستخدمة. اتصل بجهات الاتصال العملية من رقمك العملي وبجهات الاتصال الشخصية من رقمك الشخصي.

User → SIM Assignment
Anna K.
Sales Rep
SIM 1
T-Mobile
Marek N.
Support Agent
SIM 2
Orange
Jan W.
Sales Manager
SIM 1
T-Mobile
3

تهيئة مستقلة

كل SIM يمكن أن يكون لها إعدادات مختلفة: واحدة للمكالمات فقط والأخرى للمكالمات والرسائل. فعّل التسجيل على SIM العملي وعطّله على الشخصي. حظر رموز الدول يمكن أن يختلف لكل SIM.

SIM Routing Logic
Outgoing Call
Check User
Find SIM
Route & Dial
Automatic routing based on user → SIM mapping
Zero manual SIM selection needed

كيف يعمل

إعداد Dual SIM في لوحة الإدارة.

1

تسجيل الهاتف مع Dual SIM

عندما يتصل هاتف Android بـ SIMtrix، تُكتشف شريحتا SIM وتُسجَّلان.

2

تعيين المستخدمين لكل SIM

في لوحة الإدارة، عيّن كل SIM لمستخدم Bitrix24 وهيّئ الأذونات بشكل مستقل.

3

استخدام كلتا شريحتي SIM من CRM

أجرِ مكالمات وأرسل SMS من Bitrix24 — مع اختيار شريحة SIM لكل إجراء.

لمن هذا؟

Dual SIM قيّم للفرق التي تستخدم أرقاماً شخصية وعملية.

1

مندوبو المبيعات

أبقِ رقمك الشخصي خاصاً. استخدم SIM 1 لمكالمات CRM (مُسجَّلة) و SIM 2 للمكالمات الشخصية (غير مُسجَّلة). هاتف واحد، فصل واضح.

2

الأعمال متعددة العلامات

شريحتا SIM، علامتان تجاريتان. المكالمات من كل SIM تُنسب لوحدة الأعمال الصحيحة في Bitrix24.

3

الأجهزة المشتركة

عضوان في الفريق يتشاركان هاتفاً واحداً؟ كل منهما يحصل على SIM الخاص به ومستخدم Bitrix24 الخاص به وسجل مكالماته الخاص.

الأسئلة الشائعة

يوفر Android معلومات فتحة SIM لكل حدث مكالمة و SMS. يقرأ SIMtrix Bridge هذا وينسب النشاط لمستخدم Bitrix24 الصحيح بناءً على تعيين SIM.

نعم. يمكنك تعيين كلتا شريحتي SIM لنفس مستخدم Bitrix24 إذا أردت تسجيل جميع المكالمات تحت حساب واحد. لا يزال بإمكانك اختيار شريحة SIM للمكالمات الصادرة.

نعم. يتعامل Android مع فتحات eSIM مثل فتحات SIM المادية. يدعم SIMtrix كلاً من تركيبات SIM المادية + eSIM.

شريحتا SIM، CRM واحد، بدون تعقيد

عيّن كل SIM بشكل مستقل. تكامل CRM كامل لكليهما.

جرّب SIMtrix مجاناً

بدون بطاقة ائتمان · تجربة مجانية 14 يوماً · يمكنك الإلغاء في أي وقت