Theo dõi gửi SMS — Biết tin nhắn đã đến chưa
Theo dõi trạng thái gửi cho mọi SMS gửi qua SIMtrix. Xem trạng thái đã gửi, thất bại và đang chờ trong Bitrix24.
Hiển thị gửi cho mọi tin nhắn
Không còn phỏng đoán. Xem chính xác tin nhắn nào đã đến đích.
Trạng thái gửi thời gian thực
Sau khi gửi SMS qua SIMtrix, trạng thái gửi được theo dõi và cập nhật trong Bitrix24. Xem tin nhắn đã gửi, đang chờ hay thất bại — trực tiếp trên dòng thời gian liên hệ.
Phân tích gửi chiến dịch
Cho chiến dịch SMS, xem tỷ lệ gửi tổng hợp: bao nhiêu tin đã gửi, bao nhiêu thất bại và bao nhiêu đang trong hàng đợi. Lọc theo trạng thái để xác định và gửi lại tin thất bại.
Thông báo thất bại
Khi SMS gửi thất bại (số không hợp lệ, nhà mạng từ chối, điện thoại ngoại tuyến), SIMtrix cập nhật trạng thái và có thể gửi thông báo trong Bitrix24 để bạn hành động.
Cách hoạt động
Từ gửi đến xác nhận đến — theo dõi đầu cuối.
SMS gửi qua SIM
Điện thoại Android gửi SMS qua SIM và báo cáo trạng thái gửi ban đầu.
Nhận báo cáo gửi
Nhà mạng trả về báo cáo gửi. SIMtrix nắm bắt và cập nhật trạng thái trong Bitrix24.
Trạng thái hiển thị trên dòng thời gian
Trạng thái gửi (đã gửi/thất bại/đang chờ) hiển thị trên hoạt động CRM cho SMS đó.
Dành cho ai?
Theo dõi gửi quan trọng cho các đội mà việc gửi tin nhắn là then chốt.
Đội Kinh doanh
Biết SMS theo dõi đã thực sự được gửi trước khi chuyển sang lead tiếp theo. Gửi lại tin nhắn thất bại ngay lập tức.
Vận hành
Nhắc lịch hẹn phải đến nơi. Theo dõi gửi xác nhận tin nhắn đã đến khách hàng.
Quản lý Chiến dịch
Theo dõi tỷ lệ gửi chiến dịch theo thời gian thực. Xác định và khắc phục vấn đề gửi trước khi ảnh hưởng toàn bộ chiến dịch.
Tính năng liên quan
Khám phá thêm các khả năng của SIMtrix hoạt động liền mạch cùng nhau.
Câu hỏi thường gặp
Theo dõi gửi dựa vào báo cáo gửi nhà mạng, hầu hết nhà mạng đều hỗ trợ. Độ chính xác phụ thuộc nhà mạng nhưng thường đáng tin cậy cho tin nhắn nội địa. Một số nhà mạng có thể không trả về báo cáo gửi cho SMS quốc tế.
Bạn có thể gửi lại tin nhắn thất bại từ thẻ CRM. Cho chiến dịch, tin nhắn thất bại có thể gửi lại từng tin hoặc theo lô.
Hầu hết nhà mạng hỗ trợ báo cáo gửi SMS. Tuy nhiên, một số MVNO hoặc tuyến quốc tế có thể không trả về trạng thái gửi đáng tin cậy. SIMtrix hiển thị thông tin tốt nhất có sẵn từ nhà mạng.
Theo dõi mọi tin nhắn từ gửi đến nhận
Trạng thái gửi trong Bitrix24 — cho mọi SMS bạn gửi.
Dùng thử SIMtrix miễn phíKhông cần thẻ tín dụng · Dùng thử miễn phí 14 ngày · Hủy bất cứ lúc nào