
Cầu nối, không lưu trữ — Dữ liệu ở trong Bitrix24 của bạn
SIMtrix là cầu nối, không phải kho dữ liệu. Chúng tôi chuyển tiếp cuộc gọi và SMS nhưng không bao giờ lưu trữ nội dung. Bản ghi âm đi vào Bitrix24 CỦA BẠN. Nội dung tin nhắn đi qua và bị xóa.
Không lưu giữ dữ liệu theo thiết kế
Chúng tôi xây dựng SIMtrix từ đầu với kiến trúc cầu nối. Đây là ý nghĩa cho dữ liệu của bạn.
Không lưu nội dung tin nhắn
Nội dung SMS đi qua máy chủ SIMtrix trên đường đến Bitrix24. Sau khi xác nhận đã gửi đến CRM, nội dung tin nhắn bị xóa khỏi máy chủ. Chúng tôi không bao giờ đọc, phân tích hay lưu trữ nội dung SMS.
Phone
Bridge
CRM
Bản ghi âm xóa sau tải lên
Bản ghi âm cuộc gọi được tải lên phiên bản Bitrix24 của bạn rồi ngay lập tức xóa khỏi máy chủ SIMtrix. Bản ghi âm nằm theo chính sách quản trị dữ liệu CỦA BẠN, trong phiên bản Bitrix24 CỦA BẠN, tại quốc gia CỦA BẠN.
Metadata tối thiểu
SIMtrix chỉ lưu metadata tối thiểu cần thiết để chuyển cuộc gọi và SMS: số điện thoại, thời gian, thời lượng cuộc gọi, trạng thái gửi. Không nội dung cuộc gọi, không văn bản SMS, không bản ghi âm. Đây là điều khiến chúng tôi thân thiện với GDPR.
Cách hoạt động
Cách kiến trúc cầu nối hoạt động.
Dữ liệu tạo trên điện thoại
Cuộc gọi, SMS và bản ghi âm bắt nguồn trên điện thoại Android.
Chuyển tiếp qua SIMtrix
Dữ liệu đi qua máy chủ SIMtrix để đến Bitrix24. Máy chủ là điểm chuyển tiếp, không phải điểm lưu trữ.
Giao đến Bitrix24 của bạn
Nhật ký cuộc gọi, nội dung SMS và bản ghi âm được giao đến phiên bản Bitrix24 và xóa khỏi SIMtrix.
Dành cho ai?
Cầu nối, không lưu trữ quan trọng cho các tổ chức quan tâm quản trị dữ liệu.
Cán bộ Bảo vệ Dữ liệu
SIMtrix tối thiểu hóa xử lý dữ liệu. Không lưu nội dung, không lập hồ sơ, không sử dụng thứ cấp dữ liệu khách hàng. Tư thế GDPR sạch.
Đội Pháp lý
Dữ liệu nằm trong phiên bản Bitrix24 của bạn, tuân theo chính sách dữ liệu và thẩm quyền pháp lý của bạn. SIMtrix là bên xử lý, không phải bên kiểm soát.
An ninh Doanh nghiệp
Bề mặt tấn công tối thiểu. Ngay cả khi máy chủ SIMtrix bị xâm phạm, không có nội dung khách hàng lưu trữ để lộ.
Tính năng liên quan
Khám phá thêm các khả năng của SIMtrix hoạt động liền mạch cùng nhau.
Câu hỏi thường gặp
SIMtrix được thiết kế với các nguyên tắc GDPR. Chúng tôi xử lý dữ liệu tối thiểu, không lưu nội dung và hoạt động với vai trò bên xử lý dữ liệu (không phải bên kiểm soát). DPA (Thỏa thuận Xử lý Dữ liệu) có sẵn trên trang web.
Máy chủ SIMtrix đặt tại Đức (EU). Dữ liệu được xử lý trong EU và tuân theo luật bảo vệ dữ liệu EU.
Không. Bản ghi âm được tải trực tiếp lên phiên bản Bitrix24 của bạn và xóa khỏi máy chủ SIMtrix. Chúng tôi không bao giờ có quyền truy cập nội dung bản ghi âm.
Chỉ metadata định tuyến: số điện thoại, thời gian cuộc gọi, thời lượng, trạng thái gửi, gán người dùng. Không nội dung tin nhắn, không âm thanh cuộc gọi, không dữ liệu cá nhân ngoài cần thiết để chuyển giao tiếp.
Dữ liệu của bạn. CRM của bạn. Cầu nối của chúng tôi.
SIMtrix không bao giờ lưu nội dung. Cầu nối, không lưu trữ.
Dùng thử SIMtrix miễn phíKhông cần thẻ tín dụng · Dùng thử miễn phí 14 ngày · Hủy bất cứ lúc nào