Telefon Bağlantı Kesik Görünüyor
Belirtiler
Telefon SIMtrix kontrol panelinde "Çevrimdışı" görünüyor. Android uygulamasındaki bağlantı göstergesi kırmızı. Bitrix24'ten gelen arama ve SMS komutları telefona ulaşmıyor.
Adım 1: İnternet Bağlantısını Kontrol Edin
Android telefonda bir web tarayıcısı açın ve herhangi bir web sitesini yüklemeyi deneyin. İnternet çalışmıyorsa, önce Wi-Fi veya mobil veri bağlantınızı düzeltin. SIMtrix, telefonda kararlı bir internet bağlantısı gerektirir.
Adım 2: Pil Optimizasyonunu Kontrol Edin
Bu, bağlantı kopukluklarının en yaygın nedenidir. Android, pil tasarrufu için arka plan uygulamalarını sonlandırır. Ayarlar > Uygulamalar > SIMtrix Bridge > Pil bölümüne gidin ve "Sınırsız" veya "Kısıtlama yok" olarak ayarlayın. Markaya özel talimatlar için Pil Optimizasyonu makalesine bakın.
Adım 3: Uygulamayı Yeniden Başlatın
SIMtrix Bridge uygulamasını zorla kapatın: Ayarlar > Uygulamalar > SIMtrix Bridge > Zorla Durdur. Ardından uygulamayı yeniden açın. Birkaç saniye içinde sunucuya yeniden bağlanmalıdır.
Adım 4: Uygulama Sürümünü Kontrol Edin
SIMtrix Bridge > Ayarlar > Güncellemeleri Kontrol Et bölümünü açın. Güncel olmayan bir uygulama sürümünde bağlantı sorunları olabilir. Mevcutsa en son sürüme güncelleyin.
Adım 5: Telefonu Yeniden Başlatın
Diğer her şey başarısız olursa, Android telefonu yeniden başlatın. Açıldıktan sonra, SIMtrix Bridge uygulamasını açın ve bağlantı göstergesinin yeşile döndüğünü doğrulayın.
Adım 6: Uygulamayı Yeniden Yükleyin
Son çare olarak, SIMtrix Bridge'i kaldırın ve kontrol panelinizden en son APK dosyasını indirin. Yeni kurulum yapın ve tekrar giriş yapın. Sunucu tarafındaki yapılandırmanız korunacaktır.