Entegrasyonunuzu Test Edin
Ön koşullar
- SIMtrix'e bağlı Bitrix24 portalı
- Kullanıcıya SIM atanmış çevrimiçi Android telefon
- Bitrix24'te SIMtrix varsayılan telefon sağlayıcısı olarak ayarlanmış
Tüm bileşenlerin bağlı olduğunu doğrulayın
Test etmeden önce şunlardan emin olun: (1) Bitrix24 portalınız SIMtrix Ayarlarında "Bağlı" olarak görünüyor. (2) Telefonlar bölümünde en az bir Android telefon çevrimiçi (yeşil gösterge). (3) Telefona bir Bitrix24 kullanıcısı atanmış. (4) Bitrix24'te SIMtrix varsayılan telefon sağlayıcısı olarak ayarlanmış.
Test giden araması yapın
Bitrix24'te telefon numarası olan herhangi bir kişiyi açın. Arama başlatmak için telefon numarasına tıklayın. Android telefonunuz 1-2 saniye içinde çalmaya veya aramaya başlamalıdır. Aramanın kısa süre bağlanmasını bekleyin, ardından kapatın.
Aramanın karşı tarafta alındığını doğrulamak için kontrolünüzde olan bir telefon numarası kullanın.
Arama kaydını doğrulayın
Kapattıktan sonra, Bitrix24'teki kişi kartını kontrol edin. Zaman çizelgesinde arama yönünü, süresini ve zaman damgasını gösteren yeni bir arama etkinliği görünmelidir. Arama kaydı etkinleştirildiyse, kayıt eki kısa süre sonra görünmelidir.
Test SMS'i gönderin
Bitrix24'teki aynı kişi kartından bir test SMS'i gönderin. Mesaj, telefon SIM kartınız aracılığıyla birkaç saniye içinde teslim edilmelidir. Kişi zaman çizelgesini kontrol edin — SMS, kaydedilmiş bir etkinlik olarak görünmelidir.
Gelen arama/SMS testi yapın
Başka bir telefondan SIM kart numarasını arayın veya mesaj gönderin. Arama/SMS sonrası Bitrix24'ü kontrol edin — gelen etkileşim, eşleşen kişinin zaman çizelgesine kaydedilmelidir. Numara CRM'inizde yoksa, yeni bir müşteri adayının oluşturulup oluşturulmadığını kontrol edin (bu özellik etkinse).
Kontrol paneli günlüklerini kontrol edin
SIMtrix kontrol panelinizde, Aramalar ve SMS bölümlerine gidin. Test etkileşimleriniz tüm ilgili ayrıntılarla birlikte günlüklerde görünmelidir: yön, telefon numarası, süre, durum ve CRM günlükleme onayı.
