Bitrix24'te Konuşma Analitiği — Arama Kayıtlarınızın Yapay Zeka Analizi

SIMtrix, kayıtları Bitrix24 Konuşma Analitiği ile uyumlu formatta yükler. Transkripsiyon, duygu analizi ve anahtar kelime tespiti — Bitrix24 yapay zeka tarafından desteklenir.

SIMtrix'i ücretsiz deneyin Fiyatlara bakın

Temel Yetenekler

CRM'iniz Üzerinden Yapay Zeka Destekli Arama Analizi

Kayıtları yükleyin → Bitrix24 yapay zeka analiz etsin → zaman çizelgenizde içgörüler.

Uyumlu Kayıt Formatı

SIMtrix, kayıtları Bitrix24 Konuşma Analitiği'nin beklediği tam formatta yükler. Bu, Bitrix24'ün aramayı otomatik olarak yazıya dökmesi, anahtar kelimeleri algılaması ve duyguyu analiz etmesi anlamına gelir — herhangi bir manuel dönüştürme olmadan.

Call Transcript

Agent00:05

How can I help you today?

Customer00:12

I need information about your enterprise plan.

Agent00:18

Of course! Our enterprise plan includes unlimited SIMs...

Customer00:34

What about the pricing? Can you send a quote?

Transcript saved to Bitrix24 timeline

Otomatik Transkripsiyon

Bitrix24 Konuşma Analitiği kaydı yazıya döker ve metni zaman çizelgesinde ses oynatıcının yanında görüntüler. Tüm arama transkripsiyonlarınızda belirli kelimeleri veya ifadeleri arayın.

Sentiment Analysis

72%

Positive72%

Neutral20%

Negative8%

AI analyzes tone, keywords, and context

Duygu ve Anahtar Kelime Analizi

Bitrix24 yapay zekası müşteri duygusunu (olumlu, olumsuz, nötr) algılar ve belirlediğiniz anahtar kelimeleri işaretler. Müşterilerin bir rakipten bahsettiği, hayal kırıklığı ifade ettiği veya satın alma sinyali gösterdiği aramaları bulun.

Keyword Detection

pricing(12x)demo(8x)contract(5x)competitor(3x)discount(7x)enterprise(6x)upgrade(4x)support(9x)

Auto-tagged on deal card in Bitrix24

Nasıl Çalışır

Kayıttan yapay zeka içgörülerine — ekstra adım gerekmez.

Arama Kaydedildi ve Yüklendi

SIMtrix aramayı kaydeder ve uyumlu formatta Bitrix24'e yükler.

Bitrix24 Yapay Zeka İşler

Bitrix24 Konuşma Analitiği kaydı otomatik işler: transkripsiyon, duygu, anahtar kelimeler.

Zaman Çizelgesinde İçgörüler

Transkripsiyon, duygu puanı ve anahtar kelime işaretleri, kaydın yanında kişi zaman çizelgesinde görünür.

Bu Kimler İçin?

Konuşma analitiği, arama kayıtlarını arşivlerden eyleme dönüştürülebilir içgörülere çevirir.

Satış Liderleri

Rakiplerin bahsedildiği aramaları bulun. Yaygın itirazları belirleyin. Hangi ifadelerin kapanan deal'lerle ilişkili olduğunu takip edin.

KG Yöneticileri

Olumsuz duygu içeren aramaları otomatik olarak inceleme için işaretleyin. Her kaydı dinlemenize gerek yok — yapay zeka önemli olanları öne çıkarır.

Ürün Ekipleri

Transkripsiyonlarda özellik istekleri ve sorunlu noktaları arayın. Müşteri görüşmeleri, anketlerin kaçırdığı ürün içgörüleri içerir.

İlgili Özellikler

Birlikte sorunsuz çalışan diğer SIMtrix yeteneklerini keşfedin.

Arama Kaydı Yükleme

Kayıtlar analiz için Bitrix24'e nasıl ulaşır.

Ses İyileştirme

Daha temiz ses = daha doğru transkripsiyon.

Arama Analizi ve Raporları

Yapay zeka içgörüleriyle birlikte nicel arama metrikleri.

Sıkça Sorulan Sorular

Hayır. Konuşma analitiği, belirli Bitrix24 planlarında mevcut olan bir Bitrix24 özelliğidir. SIMtrix, kayıtları uyumlu formatta yükler, böylece Bitrix24 bunları işleyebilir. Yapay zeka analizi Bitrix24 içinde gerçekleşir.

Konuşma Analitiği, Bitrix24 Professional ve Enterprise planlarında mevcuttur. Güncel kullanılabilirlik için Bitrix24 fiyatlandırmasını kontrol edin.

Evet. Gürültü azaltma ve ses seviyesi normalleştirme, konuşmadan metne doğruluğunu önemli ölçüde artırır. Konuşma Analitiği kullanırken ses iyileştirmeyi etkin tutmanızı öneririz.

Aramalarınızdan yapay zeka içgörülerini açığa çıkarın

SIMtrix ile kaydedin, Bitrix24 Konuşma Analitiği ile analiz edin.

SIMtrix'i ücretsiz deneyin

Kredi kartı gerekmez · 14 gün ücretsiz deneme · İstediğiniz zaman iptal edin