
CRM Zaman Çizelgesinde Gelen SMS — Bitrix24'te Çift Yönlü Görüşmeler
Müşteri yanıtları doğrudan kişi zaman çizelgesinde görünür. Tam SMS görüşmeleri — sadece bildirimler değil. Rakiplerimize karşı en büyük avantajımız.
CRM'inizde Gerçek Çift Yönlü SMS
Gelen SMS'ler sadece bildirim değildir — görüşme iş parçacığıyla tam zaman çizelgesi girişleridir.
Kişi Zaman Çizelgesinde SMS
Bir müşteri SMS'inize yanıt verdiğinde, mesajı Bitrix24 kişi zaman çizelgesinde tam bir aktivite girişi olarak görünür — sadece bildirim değil. Gönderdiğiniz mesajlar ve yanıtları ile tam görüşme iş parçacığını kronolojik olarak kişi kartında görürsünüz.
Akıllı Gönderen Eşleştirme
SIMtrix, gelen SMS numaralarını Bitrix24 kişileri, lead'leri ve deal'leriyle eşleştirir — tıpkı aramalarla yaptığı gibi. Mesaj doğru CRM kaydına otomatik olarak eklenir. Bilinmeyen numaralar otomatik lead oluşturmayı tetikleyebilir.
Görüşme Görünümü
Zaman çizelgesinde tam SMS görüşme iş parçacığını görün. Gönderilen mesajlar, alınan yanıtlar, zaman damgaları — CRM'inizdeki sohbet geçmişi gibi. Ekibiniz tam iletişim bağlamını görür.
Nasıl Çalışır
Gelen SMS'ten CRM zaman çizelgesi girişine — otomatik olarak.
Müşteri SMS Gönderir
Bir müşteri Android telefonunuzun numarasına SMS gönderir.
SIMtrix Kişiyle Eşleştirir
Numara Bitrix24 kişileri, lead'leri ve deal'leriyle eşleştirilir. Doğru CRM kaydı belirlenir.
SMS Zaman Çizelgesinde Görünür
Mesaj içeriği, zaman damgası ve görüşme iş parçacığıyla tam bir aktivite girişi olarak kişi zaman çizelgesinde görünür.
Bu Kimler İçin?
Çift yönlü SMS, müşterilerle metin iletişimine dayanan ekipler için en önemlidir.
Satış Ekipleri
Bir aday takip SMS'inize yanıt verdiğinde, yanıt Deal kartına düşer. Telefonunuzu kontrol etmeye gerek yok — CRM'de.
Destek Ekipleri
Aramak yerine mesajlaşmayı tercih eden müşteriler, kişi kartında takip edilen tam görüşmelere sahip olabilir. Her temsilci geçmişi görür.
Saha Hizmetleri
Onay mesajları, program değişiklikleri, yerinde güncellemeler — hepsi tüm ekip için CRM zaman çizelgesinde takip edilir.
İlgili Özellikler
Birlikte sorunsuz çalışan diğer SIMtrix yeteneklerini keşfedin.
Sıkça Sorulan Sorular
Çoğu rakip (myHub dahil) SMS geldiğinde yalnızca bildirim gönderir. SIMtrix, mesaj içeriğiyle tam bir zaman çizelgesi aktivitesi oluşturur — artı görüşme iş parçacığı için zaman çizelgesi yorumu. Bu, SMS görüşmesinin tüm ekip tarafından aranabilir ve görünür olduğu anlamına gelir, sadece geçici bir bildirim değil.
Evet. Bitrix24'teki kişi kartından doğrudan yanıt SMS'i gönderebilirsiniz. Yanıt SIM kartınız üzerinden gönderilir ve zaman çizelgesine kaydedilir, tam bir görüşme iş parçacığı oluşturur.
Otomatik lead oluşturma etkinse, SIMtrix telefon numarasıyla yeni bir Lead oluşturur ve SMS'i ilk zaman çizelgesi girişi olarak ekler. Devre dışıysa, SMS yine kaydedilir ancak daha sonra eşleştirme için telefon numarasıyla ilişkilendirilir.
CRM'inizde gerçek çift yönlü SMS alın
Kişi zaman çizelgesinde tam görüşme iş parçacıkları — sadece bildirimler değil.
SIMtrix'i ücretsiz deneyinKredi kartı gerekmez · 14 gün ücretsiz deneme · İstediğiniz zaman iptal edin