تسجيل المكالمات مع رفع تلقائي إلى Bitrix24
سجّل المكالمات على هاتف Android واحصل على رفعها تلقائياً إلى خط أحداث جهة الاتصال في Bitrix24. استمع وراجع وحلل — كل ذلك في CRM.
التسجيلات حيث يجب أن تكون — في CRM
التقاط تلقائي ورفع وإرفاق بـ CRM. جسر وليس تخزين — لا نحتفظ بتسجيلاتك أبداً.
تسجيل مكالمات تلقائي
عند التفعيل، يسجل SIMtrix Bridge كل مكالمة على هاتف Android. يبدأ التسجيل تلقائياً عند اتصال المكالمة — بدون إجراء يدوي. يمكن تسجيل المكالمات الواردة والصادرة.
الرفع إلى خط أحداث Bitrix24
بعد انتهاء المكالمة، يُرفع التسجيل إلى خادم SIMtrix ويُرفق بنشاط Bitrix24 CRM على خط أحداث جهة الاتصال. استمع للتسجيل مباشرةً في Bitrix24 — بدون الحاجة للوصول إلى الهاتف.
جسر وليس تخزين
SIMtrix جسر وليس خدمة تخزين. التسجيلات تُرفع إلى Bitrix24 ثم تُحذف من خادم SIMtrix. تسجيلاتك تعيش في مثيل Bitrix24 الخاص بك — تحت سياسات حوكمة بياناتك، في بلدك.
كيف يعمل
من المكالمة إلى تسجيل CRM خلال دقائق.
تسجيل المكالمة على الهاتف
يسجل SIMtrix Bridge صوت المكالمة على جهاز Android باستخدام أفضل طريقة متاحة لطراز هاتفك.
رفع التسجيل
بعد انتهاء المكالمة، يُرفع الملف الصوتي إلى خادم SIMtrix بشكل آمن.
الإرفاق بنشاط CRM
يُرفق التسجيل بنشاط مكالمة Bitrix24 على خط أحداث جهة الاتصال. شغّله مباشرةً في المتصفح.
الحذف من SIMtrix
بعد تأكيد الرفع إلى Bitrix24، يُحذف التسجيل من خادم SIMtrix. جسر وليس تخزين.
لمن هذا؟
تسجيل المكالمات ضروري للفرق التي تحتاج مسارات تدقيق للمحادثات.
مدراء المبيعات
راجع مكالمات الفريق للتدريب وضمان الجودة. استمع لكيفية عرض الصفقات وأين تتوقف المحادثات.
فرق الامتثال
حافظ على مسار تدقيق كامل لاتصالات العملاء. التسجيلات مخزنة في Bitrix24 تحت سياسات بياناتك.
فرق التدريب
استخدم تسجيلات المكالمات الحقيقية لتأهيل وتدريب أعضاء الفريق الجدد. أفضل الممارسات موضحة بأمثلة حقيقية.
مزايا ذات صلة
استكشف المزيد من إمكانيات SIMtrix التي تعمل معاً بسلاسة.
الأسئلة الشائعة
لا. SIMtrix جسر — التسجيلات تُرفع إلى مثيل Bitrix24 الخاص بك ثم تُحذف من خادم SIMtrix. لا نحتفظ أبداً ببياناتك الصوتية.
دعم التسجيل يعتمد على إصدار Android والشركة المصنعة للهاتف. معظم الهواتف العاملة بـ Android 10+ تدعم تسجيل المكالمات عبر خدمات إمكانية الوصول. بعض طرازات Samsung تتطلب تهيئة إضافية. راجع دليل التوافق.
نعم. يمكن تفعيل أو تعطيل التسجيل لكل مستخدم في لوحة إدارة SIMtrix. عند التفعيل، تُسجَّل جميع المكالمات تلقائياً. التبديل لكل مكالمة مدرج في خارطة الطريق.
تُرفع التسجيلات كملفات MP3 التي يستطيع Bitrix24 تشغيلها أصلياً في المتصفح. حجم الملف عادةً 0.5-1 ميغابايت لكل دقيقة.
سجّل المكالمات واحتفظ بها في CRM
تسجيل تلقائي ورفع وإرفاق بـ CRM. جسر وليس تخزين.
جرّب SIMtrix مجاناًبدون بطاقة ائتمان · تجربة مجانية 14 يوماً · يمكنك الإلغاء في أي وقت