Hỗ trợ Dual SIM — Hai số, một CRM

Gán mỗi SIM cho người dùng Bitrix24 khác nhau. Số cá nhân và công việc trên một điện thoại, cả hai tích hợp CRM.

Khả năng chính

Tích hợp Dual SIM đầy đủ

Mỗi SIM được cấu hình và theo dõi độc lập trong Bitrix24.

1

Gán người dùng theo SIM

Gán SIM 1 cho một người dùng Bitrix24 và SIM 2 cho người khác — hoặc cả hai cho cùng người. Cuộc gọi và SMS được gán cho người dùng đúng dựa trên SIM đã dùng.

Samsung Galaxy A54
SIM 1
T-Mobile
Sales Department
SIM 2
Orange
Support Line
Active SIM used for outgoing calls & SMS
2

Chọn SIM cho cuộc gọi/SMS đi

Khi gọi đi hoặc gửi SMS từ Bitrix24, bạn có thể chỉ định SIM nào sử dụng. Gọi liên hệ công việc từ số công việc và liên hệ cá nhân từ số cá nhân.

User → SIM Assignment
Anna K.
Sales Rep
SIM 1
T-Mobile
Marek N.
Support Agent
SIM 2
Orange
Jan W.
Sales Manager
SIM 1
T-Mobile
3

Cấu hình độc lập

Mỗi SIM có thể có cài đặt khác nhau: một cho cuộc gọi, cái kia cho cuộc gọi và SMS. Bật ghi âm trên SIM công việc, tắt trên SIM cá nhân. Chặn mã vùng có thể khác nhau theo SIM.

SIM Routing Logic
Outgoing Call
Check User
Find SIM
Route & Dial
Automatic routing based on user → SIM mapping
Zero manual SIM selection needed

Cách hoạt động

Thiết lập dual SIM trong bảng quản trị.

1

Đăng ký điện thoại Dual SIM

Khi điện thoại Android kết nối SIMtrix, cả hai SIM được phát hiện và đăng ký.

2

Gán người dùng theo SIM

Trong bảng quản trị, chọn SIM và gán người dùng Bitrix24. Cấu hình quyền độc lập.

3

Sử dụng cả hai SIM từ CRM

Gọi và gửi SMS từ Bitrix24 — chọn SIM nào dùng cho mỗi thao tác.

Dành cho ai?

Dual SIM có giá trị cho các đội sử dụng cả số cá nhân và công việc.

1

Nhân viên Kinh doanh

Giữ số cá nhân riêng tư. Dùng SIM 1 cho cuộc gọi CRM (ghi nhận) và SIM 2 cho cuộc gọi cá nhân (không ghi nhận). Một điện thoại, phân tách rõ ràng.

2

Doanh nghiệp đa thương hiệu

Hai SIM, hai thương hiệu. Cuộc gọi từ mỗi SIM được gán cho đơn vị kinh doanh đúng trong Bitrix24.

3

Thiết bị chia sẻ

Hai thành viên chia sẻ một điện thoại? Mỗi người có SIM riêng, người dùng Bitrix24 riêng, lịch sử cuộc gọi riêng.

Câu hỏi thường gặp

Android cung cấp thông tin khe SIM cho mọi sự kiện cuộc gọi và SMS. SIMtrix Bridge đọc thông tin này và gán hoạt động cho người dùng Bitrix24 đúng dựa trên gán SIM.

Có. Bạn có thể gán cả hai SIM cho cùng người dùng Bitrix24 nếu muốn tất cả cuộc gọi ghi nhận dưới một tài khoản. Bạn vẫn có thể chọn SIM nào cho cuộc gọi đi.

Có. Android xử lý khe eSIM giống khe SIM vật lý. SIMtrix hỗ trợ cả tổ hợp SIM vật lý + eSIM.

Hai SIM, một CRM, không phức tạp

Gán mỗi SIM độc lập. Tích hợp CRM đầy đủ cho cả hai.

Dùng thử SIMtrix miễn phí

Không cần thẻ tín dụng · Dùng thử miễn phí 14 ngày · Hủy bất cứ lúc nào