Zaman Çizelgesinde SMS Konuşması
Kişi Kartında Çift Yönlü SMS
Tüm SMS mesajları — hem gönderilen hem de alınan — Bitrix24 kişi zaman çizelgesinde CRM etkinlikleri olarak görünür. Bu, tüm ekibinizin görebildiği tam bir konuşma dizisi oluşturur. Her mesaj şunları gösterir: yön (gelen/giden), mesaj metni, zaman damgası ve teslimat durumu.
SMS'ler Nerede Görünür
SMS etkinlikleri kişi kaydına bağlanır. Kişinin açık bir anlaşması veya müşteri adayı varsa, SMS o varlıkla da ilişkilendirilir. SMS konuşmasını Bitrix24'te Kişi kartından, Anlaşma kartından veya Müşteri Adayı kartından görüntüleyebilirsiniz.
Rakiplere Karşı Avantaj
Birçok Bitrix24 SMS entegrasyonu gelen mesajlar için yalnızca bildirim oluşturur. SIMtrix, uygun CRM etkinlikleri oluşturur — yani tam SMS konuşması aranabilir, filtrelenebilir ve kişi zaman çizelgesinde kalıcı olarak saklanır. Bu, eksiksiz bir iletişim geçmişine ihtiyaç duyan satış ekipleri için kritik önem taşır.